Akademie für Kommunikation & Kompetenz im Gesundheitswesen

Apothekenentwicklung
Ziele der Entwicklung: höhere Umsätze und Erträge, stärkere Kundenbindung und erfolgreiche Kundengewinnung sowie die Attraktivität Ihrer Apotheke als Arbeitgeber steigern
Lebensqualität
Weil eine besser geführte Apotheke für alle ein Qualitäts-Gewinn ist: Für Apotheker, Mitarbeiter und Kunden.
Zufriedenheit
Steigerung der Zufriedenheit für InhaberInnen, Mitarbeiter und Kunden; sowohl in der Einzelapotheke als auch im Filialverbund

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Downloads

Starten Sie mit dem Modul 1 und bearbeiten Sie die Module in der Reihenfolge bis Modul 10

Alternativ bearbeiten Sie diejenigen Module, die für SIE von Interesse sind

Die Module sind aufeinander aufbauend

Bei Fragen und Rückmeldungen: bitte senden Sie uns eine eMail. Danke…viel Spaß und Erfolg